У посібнику розкриваються зміст управлінської праці менеджерів, методи та інструменти управління, основні процедури та операції, які вони здійснюють. Розглядається діяльність менеджерів, спрямована на підвищення креативності організації та формування в ній корпоративної культури. Висвітлюються особливості праці менеджерів, зокрема мислення, говоріння, слухання, роботи з документами та інформаційними технологіями, а також творча складова праці. Наводяться практичні поради щодо раціональної організації розумової праці менеджера. Значна увага приділяється професійним якостям менеджерів, оцінюванню їхньої компетенції, а також ділової кар’єри.

Для студентів, які готуються стати менеджерами. Книга буде корисна всім, чия праця пов’язана з управлінською діяльністю.