Книзі Роберта Чалдині «Психологія впливу» передувало тривале «польове» дослідження автора. Як Чалдині зізнається у вступі, він належить до тої категорії людей, які дуже легко поступаються і, як наслідок, купують непотрібні їм речі чи передплачують не менш непотрібні газети. Це спонукало його взятись вивчати людей, які змушують нас казати їм «так». Варто відзначити, що кожен із нас так чи інакше використовує механізми поступливості й намагається переконати своєї сусідів, родичів чи колег сказати їм «так» на різноманітні великі й дрібні прохання. А також стає жертвою таких маніпуляцій.