Підручник опрацьовано відповідно до навчальної програми з дисципліни «Страхові послуги». У ньому, з позицій досягнень розвитку теорії та практики надання страхового сервісу в Україні, розкрито зміст страхової послуги, порядок її опрацювання та просування до споживача. Велику увагу приділено висвітленню умов формування і виконання страхової угоди як основного документа, що регулює взаємовідносини між страхувальником і страховиком. Викладено умови здійснення основних видів особистого та майнового страхування, а також страхування відповідальності.