У посібнику розглянуто основні питання дипломатичного протоколу та ділового етикету. Подано загальний огляд дипломатичних і міжнародних організацій за кордоном, висвітлено історичний розвиток дипломатії в Україні, особливості й основні види дипломатичного спілкування. Звернена увага на планування та проведення переговорів, національні особливості спілкування і співпрацю з різними країнами світу, культуру мовлення, листування, ділове спілкування.

Для студентів факультетів міжнародних відносин та міжнародного права вищих навчальних закладів, учнів гімназій і ліцеїв, усіх, кого цікавлять розглянуті в праці питання.