Посібник містить характеристику функціональних стилів сучасної української літературної мови. Наведено типові зразки рукописних документів, їх класифікацію, складові та вимоги до укладання.

Правила в розділі «Орфографія» враховують останні зміни правопису й акцентують увагу на особливостях уживання частин мови в діловодстві.

Розділ «Усне ділове мовлення» включає основи культури мовлення, культури управління, види спілкування тощо.

Додатки містять: словничок відмінностей слововживання; скорочення слів і словосполучень за державним стандартом України; російсько-український словник типових мовних зворотів; понад 500 слів із літерою «і (загальні та власні назви); імена й імена по батькові, географічні власні назви.

Для викладачів середньої та вищої школи, учнів, студентів, а також

для всіх, хто прагне грамотно і правильно укладати сучасні ділові папери.